TÉRMINOS DE SERVICIO

Términos y condiciones

F1SecMon es una marca legalmente constituida y domiciliada en Holanda dedicada a asistencia online para empresas y profesionales independientes, haciendo de conexión en línea entre clientes y Asistentes Online. 

Las presentes condiciones generales de utilización del servicio del sitio www.f1secmon.com (en adelante «F1SecMoN o el Administrador«), definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de los servicios ofrecidos por ¨F1SecMon¨ y de utilización de esta página. Al ingresar en el sitio de F1SecMon, el usuario (en adelante ¨Clientes¨ ) y él VA ¨en ( adelante «proveedores de servicios AV¨) declara saber, conocer y aceptar los presentes términos y condiciones.

F1SecMoN se reserva el derecho, a su discreción, de modificar este acuerdo, las tarifas, cargas y condiciones en cualquier momento. El usuario será responsable de revisar y familiarizarse con las modificaciones mencionadas.

Acuerdos

Este Acuerdo de Usuario describe los términos y condiciones que usted acepta mediante el uso de nuestro sitio web. Antes de utilizar el Sitio Web, usted debe leer todo el contrato de usuario, las políticas del sitio web y toda la información vinculada.

Debe leer y aceptar todos los términos, y vinculado a esta, Acuerdo del usuario, el ‘ Cliente»  Código de Conducta y ética , el Asistente Online Política  de Confidencialidad. Los usuarios que aceptan este Acuerdo, se aplicará cada vez que utilicen el sitio web.

El Cliente y el Asistente Online pueden celebrar un acuerdo entre ellos aparte de estos Términos, siempre que usted acepte no celebrar ninguna disposición contractual contradictoria con estos Términos.

1. Sitio web de F1SecMon

La plataforma F1SecMon ofrece una plataforma en línea que permite a los usuarios (clientes) publicar, ofrecer, buscar y reservar servicios Online para el mundo del business. Los Miembros que publican su perfiles y ofrecen servicios remotos de Asistente Virtual son ¨Proveedores de servicios AV¨, mientras que los Miembros que buscan, publican propuestas de servicios y reservan los servicios son ¨Clientes¨. Estos servicios específicos ofrecidos por los ¨Proveedores AV¨ que ofrecen servicios de Asistentes Online a través de nuestro sitio web, son solicitadas por usuarios ” El cliente”, que deben realizar los ¨Proveedores AV¨ de servicios de Asistentes Online. Los Clientes y Asistentes deben registrarse a través de nuestra web, para poder identificarte y así comprar o vender servicios en línea..

El sitio web permite a los usuarios trabajar juntos en línea y utiliza el Sitio de F1SecMon para trabajar, comunicarse, facturar y pagar en línea. Nosotros F1SecMon no somos parte de los acuerdos contractuales entre el cliente y el Proveedor AV de servicios, solo nos limitamos a facilitar las conexiones entre las partes.

F1SecMon no presta Servicios de Asistencia remota por sí misma. La prestación de todos los Servicios de asistencia remota depende de los proveedores AV que ofrecen servicios de Asistentes Online. F1SecMon, a través de nuestra web ofrecemos información y un método para obtener estos servicios de asistente online, pero no brindamos dichos servicios de Asistente Online, y no tenemos responsabilidad alguna por los servicios de Asistente Online y/o el producto de trabajo que le entreguen los Asistentes Online. No somos responsables ante usted o cualquier otra persona si se produce algún error en la información en el sitio Web o si esa información no está actualizada, por parte de los Asistentes Online.

Términos de uso del sitio web F1SecMon

«Usuario» es una persona que visita o hace uso del sitio web.

«Clientes» son usuarios que adquieren los servicios del asistente online a través del sitio web. Un usuario puede ser tanto un comprador como un vendedor. Siempre y cuando sea Asistente Online y quiera hacerse cliente para comprar servicios de otro Asistente Online.

«Cuenta» es una cuenta para gestionar la compra y ventas de servicios tanto de ¨cliente como de ¨Asistente Online¨.

«Proveedor o vendedores» son unos usuarios que ofrecen y prestan servicios de Asistente Online  o identifica como un vendedor a través del sitio web. Un usuario puede ser tanto un comprador como un vendedor en virtud de este acuerdo, pero cada uno con su rol de perfil.

«Lista de propuesta» son listados de propuestas de todos los usuarios “cliente¨ que exponen sus propuestas de servicios de tareas o proyectos relacionado con sus negocios, esperando respuesta de solicitantes de usuarios de la web ¨proveedor de servicios de Asistentes Online¨, para adjudicar dicha propuesta a un ¨proveedor¨ a través de la Web.

«Publicar propuesta» significa que solo los usuarios ¨clientes¨ que publican su propuesta de trabajos sobre tareas o proyectos relacionados con sus negocios, para posteriormente salir en la lista de propuestas, organizada a través de la Web.

«proveedores de servicios de Asistente Online verificado” son usuarios ¨Proveedores¨ han sido verificados satisfactoriamente por F1SecMon en verificación de Identidad, para que los usuarios ¨clientes¨ conozcan que usuarios ¨Asistentes” sus datos son verídicos, sin esta verificación los proveedores no podrán hacer ninguna acción en nuestra web.

«Asistencia presencial¨ es un servicio que ofrecen algunos usuarios ¨proveedores de servicios de Asistente Online¨ dando servicio en la misma oficina del usuario ¨clientes” físicamente

«Trabajos por horas» o «por proyecto» son usuarios ¨proveedores de servicios de Asistentes Online¨ que ofrecen sus servicios por horas o por proyectos a través de nuestra web mediante un servicio específico para ofrecerle a los usuarios ¨Clientes” o a través de la Web.

«Reservar servicio» significa que cualquier usuario ¨cliente¨ puede contratar los servicios de un usuario ¨proveedores de servicios¨ a través de nuestra web, mediante su perfil corporativo en la sección de reservar servicio.

«Presupuesto” es cualquier usuario comprador ¨cliente¨ puede solicitar un presupuesto al usuario vendedor ¨servicios de Asistente Online¨ a través de nuestra web, mediante su perfil corporativo esperando respuesta a través de su cuenta de ¨Cliente¨.

«Propuesta”, son usuarios ¨cliente¨ que publican sus propuestas de trabajos sobre tareas o proyectos relacionado con sus negocios, para posteriormente salir en la lista de propuestas, esperando respuesta de solicitantes de usuarios  ¨proveedores de servicios¨, para adjudicar dicha propuesta  a un ¨proveedor¨ a través de la cuenta de ¨cliente¨.

 

2. Normas de usabilidad en F1SecMon

No podrá utilizar nuestra página web si:

  1. Solo los usuarios registrados con perfiles públicos en la plataforma,  pueden comprar y vender servicios online en F1SecMon.
  2. No podrán registrarse profesionales  que no ofrezcan servicios de Asistente Virtuales, profesionales FreeLancer de fotógrafos, escritores, etc…
  3. Tanto cliente como Proveedores de servicios de AV, deberán gestionar todo dentro de sus cuentas de F1SecMon.
  4. Los ¨Proveedores¨ de servicios de Asistente virtual, deberán estar dada de alta o darse de alta en el momento que tenga clientes, para poder emitir facturas.
  5. Si son menores de 18 años, no podrán registrarse en F1SecMon. 
  6. No podrán registrarse: Personas que no se dediquen al sector de secretariado, administrativo, etc..
  7. Tanto cliente como Proveedores de servicios de AV, no podrán gestionar a los clientes fuera de F1SecMon, ya que la plataforma esta diseñada para la gestión dentro de ella.
  8. El cliente no podrá publicar propuesta de servicios dejando datos de contacto que no sean a través de F1SecMon.
  9. Tanto cliente como Proveedores de servicios de AV, no pueden ofrecer ni aceptar pagos utilizando ningún método que no sea a través de F1SecMon.
  10. Los proveedores de servicios de Asistente Virtual, en adelante «Proveedores», deberán contar con una fotografía de perfil que cumpla con los estándares de calidad requeridos por la plataforma. Las fotografías que no cumplan con estos requisitos, tales como aquellas que presenten falta de nitidez o en las que el rostro del proveedor esté cubierto parcialmente, serán consideradas no aptas y el proveedor será bloqueado. Si el proveedor no actualiza la fotografía a una que cumpla con los requisitos en un plazo determinado, su cuenta será eliminada de forma definitiva. Esta medida se implementa con el objetivo de mantener la integridad y la calidad del servicio ofrecido a los clientes.
  11. Dar datos falsos por ambas partes.
  12. Publicar contenido o artículos y servicios inadecuados o falsos.
  13. Infringir ninguna ley, los derechos de terceros o nuestras políticas, como el Código de Conducta.
  14. Publicar falsas propuestas, servicios, inexactos, engañosos u ofensivos. 
  15. Usted no puede ceder ni transferir de alguna otra manera su Cuenta a ninguna persona o entidad, sin nuestro consentimiento.
  16. Usted no podrá utilizar el Sitio de F1SecMon para ningún otro fin que no sea con actividad corporativa.
  17. Suplantación de identidad, no se podrá sobre ningún concepto dar datos de otras personas para darse de alta, como Asistente Online (lea el Registro del Asistente Online).
  18. No pediré a otros ¨Proveedores¨ de servicios de Asistente virtual de F1SecMon sus datos de contacto privados o cualquier documento sobre sus clientes, conseguidos por el sitio web de F1SecMon.
  19. No participaré en servicios o proyectos que impliquen un comportamiento ilegal.
  20. Solo presentaré servicios que pueda completar.
  21. El ¨Proveedores¨ servicios de AV, no podrá contestar ninguna propuesta de servicios de los clientes si su cuenta y su perfil corporativo no esta publica en la plataforma y su cuenta de AV están totalmente configurado y optimizado, además de verificada por F1SecMon.
  22. El ¨Proveedor¨ de servicios  de Asistente Online, no puede contestar una propuesta de servicios de los clientes dejando sus datos para conectar o formas de trabajar fuera de F1SecMon, ( se considera falta grave), ya que el proveedor de servicios de Asistente Online, debe gestionar al cliente dentro de nuestra plataforma.
  23. El ¨Proveedor¨ de servicios de AV,  en ningún momento podrá utilizar su perfil corporativo del sitio web F1SecMon como tablón de anuncio, tan solo dejando datos de contacto.

Si infringe algunas de estas normas nombradas aquí se le dará de baja automáticamente al usuario además de bloquearlos como usuario y jamás se podrán registrar nuevamente en F1SecMon, sin previo aviso, ya que entendemos que cuando se registran y aceptan que han leído los términos y condiciones,  por tanto están de acuerdo con las normas aquí expuestas en términos y condiciones.

 

Términos para los proveedores de servicios de Asistente Virtual

3. Nuestra misión 

Como agencia de AV, nuestra misión en F1SecMon es simplificar y acelerar el proceso de conexión entre los clientes y los AV a través de nuestra plataforma de Marketplace exclusiva de Asistentes Virtuales y clientes, eliminando así la necesidad de buscar en varios lugares para encontrar clientes y servicios de Asistente Virtual. Al inscribirse en nuestra plataforma, los proveedores AV pueden administrar a sus clientes de manera conveniente desde su cuenta de AV en F1SecMon y aumentar su visibilidad para aquellos que buscan servicios de Asistente Virtual a través del perfil corporativo en F1SecMon. Nos esforzamos por brindar una experiencia fácil y sin problemas para ambas partes, para que puedan centrarse en lo que hacen mejor.

4. ASISTENTES ONLINE

Los proveedores de servicios de Asistentes Online de F1SecMon tienen acceso a través de su cuenta de F1SecMon  a varias funciones exclusivas que ayudan a personalizar y gestionar la forma en que se pueden ofrecer y gestionar sus servicios, siempre dentro y a través  de F1Secmon. 

CUENTA

Registro del Asistente Online 

  1. Registro de la cuenta

El registro de la cuenta de VA «Asistente Online» es gratuito y requiere que el proveedor de servicios complete un breve formulario para darse de alta en el sitio web como proveedor de servicios de Asistente Online. El formulario incluye información como el nombre de la empresa, nombre, apellidos, correo electrónico, entre otros. Una vez que se envía el registro, el proveedor de servicios no podrá acceder directamente a la cuenta de Asistente Virtual hasta que el administrador F1SecMon apruebe la solicitud. En poco tiempo, el proveedor de servicios recibirá un correo electrónico notificándole si su solicitud ha sido aprobada o no. Si es aprobada, podrá acceder a su cuenta de «Asistente Online» en el sitio web F1SecMon.

  1. Información de la cuenta

El ¨Proveedor de servicios de Asistente Online¨ acepta mantener información exacta, verídica y completa en su cuenta, y será responsable de toda la actividad que tenga en su cuenta. Asimismo, acepta mantener la seguridad y confidencialidad del nombre de usuario y contraseña de su cuenta en todo momento. El proveedor de servicios solo puede tener una cuenta en F1SecMon como ¨Proveedor de servicios de Asistente online¨. Asimismo, se acuerda que toda la gestión de los clientes se realizará a través del sitio web F1SecMon y no fuera de él.

  1. Uso del sitio web

El ¨Proveedor de servicios de Asistente Online¨ se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables, así como con los términos y condiciones establecidos en este documento. El proveedor de servicios acepta no utilizar el sitio web para cualquier propósito ilegal o que viole los derechos de terceros.

Perfil corporativo de los proveedores AV

Los perfiles corporativos de los proveedores de servicios de Asistente Virtual («AV») no serán públicos hasta que se completen todos los campos en el panel de control, sección por sección, y sean verificados por el «Administrador» de F1SecMon. Para que un perfil sea aceptado por el Administrador y verificado como óptimo para ofrecer servicios, debe cumplir los siguientes puntos:

  • Fotografía de perfil, debe incluir una fotografía de alta calidad del logo o de la persona. No se permiten imágenes con falta de nitidez, imágenes en blanco, contenido inapropiado o en las que el rostro del proveedor esté cubierto total o parcialmente.
  • No se permiten enlaces externos a sitios web, servicios, teléfonos, etc. en ningún lugar del perfil corporativo, ni imágenes adjuntas, ni de perfil donde tenga datos personales o corporativos.
  • No se permiten teléfonos, emails de contacto o enlaces a sitios externos, ya que los datos de contacto no se verán reflejados en ningún sitio del perfil corporativo.
  • No se permiten imágenes o archivos descargables de CV, precios de servicios, contenido sexual, armas, violencia o publicidad de otros sitios web.
  • Los servicios deben estar bien configurados en dólares americanos.
  • Todas las secciones del perfil deben estar configuradas, especialmente la sección «Mis servicios».

En caso de que el ¨Proveedor¨ que ofrezca servicios de Asistente Online incumpla alguno de estos puntos, su perfil corporativo no será público. Por lo tanto, no podrá responder a ninguna propuesta de servicios que publiquen los clientes. Si toma acción para contestar a propuestas de clientes sin tener su cuenta verificada, su cuenta de «Proveedor AV» será automáticamente bloqueada. Además, se le notificará que su cuenta ha sido bloqueada y solo tendrá 5 días para activarla nuevamente y realizar los cambios necesarios. Al registrarse, acepta los términos y condiciones aquí expuestos. Para desbloquear la cuenta de AV una vez bloqueada, se deberá verificar la identidad del proveedor a través de una reunión online.

Para obtener más información sobre la verificación del perfil y sus datos, consulte la sección correspondiente más abajo.

Panel de control

Dentro de su cuenta en el panel de control es donde podrá configurar su perfil corporativo y gestionar a sus clientes y propuestas de servicios. Es importante que tenga toda su cuenta bien configurada y rellenada para que se refleje en su perfil corporativo y pueda ser público.

Es importante destacar que los ¨Clientes¨ nunca verán los datos de contacto que el ¨Proveedor¨ ponga en su perfil corporativo, ya que toda la gestión se realiza dentro de la plataforma.

Sección ¨Destacados¨

Como Asistente Online, tiene la opción de solicitar al administrador de F1SecMon aparecer en la página principal del sitio web en la sección «Destacados». El tiempo que aparecerá en ´Destacados¨ lo decide el ¨Proveedor¨ a través de su cuenta de AV y tiene un pequeño costo de $5 Dólares por mes. Si desea aparecer durante 60 días, el costo sería de $10 dólares.

Si por algún motivo, el ¨Proveedor¨ de servicios de Asistente Online desea cancelar su aparición en destacados, simplemente debe dirigirse a su cuenta, a la sección «Actualizar cuenta» y pulsar el botón «Cancelar destacados» que se encuentra en la parte superior derecha.F1SecMon se reserva el derecho de admisión y tiene la absoluta discreción de rechazar el registro de cualquier persona o entidad como usuario.

VERIFICACIÓN DE PERFIL CORPORATIVO

Verificación de cuenta

Dentro de su cuenta, en la sección «Verificación de cuenta«, deberá validar su perfil corporativo si desea que sea público y que aparezca el símbolo «» de cuenta verificada por F1SecMon. Para ello, podrá enviar un correo electrónico (cuya dirección se encuentra en dicha sección) solicitando la revisión de su perfil por parte del administrador, quien determinará si cumple con los requisitos para su publicación. Una vez enviado, deberá esperar respuesta vía email del » administrador» si fue aprobado o no, deberá asegurarse de tener su cuenta de AV configurada previamente con todas las secciones completas y actualizadas antes de solicitar la verificación de su cuenta. Si se niega a tener un perfil óptimo y verificado, se le negará el acceso y uso del sitio de F1SecMon.

Es importante señalar que, si se detecta alguna anomalía en su cuenta, se le solicitará una verificación adicional, como una videollamada o llamada, para completar el proceso de verificación. Al solicitar la verificación de su cuenta, acepta someterse a dicho proceso y a las decisiones del administrador de F1SecMon en cuanto a la aprobación o rechazo de su perfil corporativo.

En caso de que haya aprobado el acceso a su cuenta de AV por el ¨Administrador¨, pero no la haya configurado ni realizado ninguna actividad durante más de 5 días, se considerará un registro nulo. En tal caso, en primer lugar, se bloqueará su cuenta y se le informará al respecto para que tenga tiempo de rectificar. Si después de la notificación de bloqueo, aún no hay actividad en su cuenta, se procederá al siguiente paso, que es eliminar permanentemente su cuenta AV.

Para que el perfil corporativo del «Proveedor» aparezca como verificado por F1SecMon, debe tener su cuenta de AV correctamente configurada y validada. Esto se indicará con un símbolo «✓» en su foto de perfil corporativo.

Nos reservamos el derecho de cerrar o suspender el acceso a su cuenta o al sitio web si no cumple con las reglas que hemos establecido previamente.

 

SERVICIOS

En F1SecMon, solo los proveedores de servicios de Asistentes Online registrados y verificados en nuestro sitio web tienen la capacidad de ofrecer sus servicios de AV, responder a propuestas de clientes y crear presupuestos. Nos aseguramos de que todos los proveedores hayan superado nuestro proceso de verificación y cuenten con perfiles óptimos antes de permitirles vender servicios a través de nuestra plataforma.

Es importante destacar que los servicios de Asistente Virtual en nuestra plataforma deben estar orientados exclusivamente hacia roles de secretaría, administración, asistencia personal, entre otros similares. No se permiten servicios que se salgan de esta categoría profesional, como diseño gráfico, programación, Community Manager,  entre otros. Nuestra plataforma está diseñada específicamente para ofrecer servicios exclusivos de Asistente Virtual, y por tanto, los proveedores de servicios deben tener experiencia previa como secretarias, administrativas, etc., o estar preparados para asumir dichos roles.

Reserva de servicio

Los «Proveedores de servicios de Asistentes Online» registrados en el sitio web de F1SecMon tienen la posibilidad de ofrecer sus servicios a través de la sección «Reserva de servicio» en sus perfiles corporativos. En esta sección, los clientes tienen la opción de contratar los servicios del Asistente Online que deseen, siempre y cuando su perfil haya sido verificado previamente y cumpla con los requisitos establecidos.

El ¨Proveedor de servicios¨ tiene la capacidad de configurar sus servicios en su cuenta de F1SecMon, definiendo su horario de trabajo, disponibilidad de días y horas, la modalidad de prestación de servicios (por horas o por proyectos), así como la posibilidad de reservar días específicos y establecer sus tarifas y los idiomas que domina.

Es importante recordar que los servicios ofrecidos no deben infringir ninguna regla establecida por F1SecMon, tales como:

  • No se permiten servicios con tarifas extremadamente bajas o desorbitadas.
  • Servicios ilegales, fraudulentos.
  • Servicios que no estén orientados a la asistencia online.
  • Copias intencionales de otros servicios.
  • Servicios engañosos para los clientes.
  • Está prohibido falsear datos relacionados con la experiencia, habilidades o certificaciones del proveedor de servicios.
  • Los servicios ofrecidos deben ser realizables y estar dentro de las capacidades del proveedor de AV.
  • No se permiten servicios que promuevan productos o prácticas fraudulentas, como esquemas piramidales o estafas de dinero.

En caso de detectarse algún incumplimiento de estas reglas, F1SecMon se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias, que pueden incluir la suspensión o cancelación de la cuenta del proveedor de servicios. Asimismo, cualquier violación de las normas establecidas puede resultar en la terminación del acceso a la plataforma

Una vez que el ¨Cliente¨ haya contratado un servicio a través de la sección «Reserva de servicio«, el proveedor de servicios recibirá una notificación automática confirmando la asignación del servicio. A continuación, el proveedor deberá enviar una notificación al cliente aceptando formalmente el servicio.

Una vez finalizado el servicio, el ¨Cliente¨ recibirá una notificación automática en su cuenta y correo electrónico. El ¨Cliente¨  tendrá la ( opción)  de dejar una reseña y evaluar el servicio del proveedor en una escala del 1 al 5. Estas reseñas son fundamentales para que los ¨Proveedores AV¨ ganen mayor visibilidad en nuestra plataforma. Es importante destacar que las reseñas deben ser precisas y no deben contener ningún tipo de lenguaje discriminatorio, ofensivo, difamatorio o que infrinja nuestras normas de uso de F1SecMon.

Queremos recordar que cualquier interacción entre el ¨Cliente¨ y el ¨Proveedor de servicios de Asistente Online¨ debe llevarse a cabo exclusivamente dentro de la plataforma web de F1SecMon.

Propuestas de servicios del cliente

Es importante que los «Proveedores»* de servicios de Asistente Online cumplan con las políticas de nuestra plataforma F1SecMon. En este sentido, se establece que dichos ¨Proveedores¨ no podrán responder a propuestas de servicios de ¨Clientes¨ si su perfil corporativo no ha sido verificado por F1SecMon y su cuenta no está configurada completamente. Si un ¨Proveedor¨ incumple esta norma, estará violando nuestras políticas y su respuesta a la propuesta será eliminada. Asimismo, se procederá a bloquear al proveedor para que no pueda registrarse de nuevo en F1SecMon. Esto se considera una falta grave. Por lo tanto, es importante que los proveedores verifiquen sus perfiles y configuren sus cuentas antes de responder a propuestas de servicios de los clientes.

*Como ¨Proveedor¨ de servicios de Asistente Online, es importante respetar las normas y restricciones de la plataforma. Por esta razón, se les recuerda que cualquier ´Proveedor ¨ que se registre como «cliente» con el fin de ofrecer sus servicios de AV, tendrá su publicación eliminada y su cuenta de cliente borrada. Esto se debe a que la sección de reservas de servicio está destinada exclusivamente a los usuarios «clientes» que buscan contratar servicios de Asistentes Online, por lo que los «Proveedores AV» no pueden publicar en esta sección. Por favor, respete las normas y restricciones de nuestra plataforma para mantener una experiencia positiva para todos los usuarios.

El «Proveedor « de servicios de Asistente Online, podrá enviar solicitudes a las propuestas de los «Clientes» en la sección de lista de propuestas, siempre y cuando tenga un perfil corporativo verificado y una cuenta totalmente configurada en F1SecMon. Se le permite realizar un número limitado de solicitudes, que se establecen en 20 conexiones por mes. Si el «Proveedor AV» supera este límite mensual y se queda sin conexiones(solicitudes), puede extenderlo seleccionando un plan de conexiones disponible en su cuenta de AV en F1SecMon. Cabe señalar que F1SecMon se reserva el derecho de modificar estos límites en cualquier momento y sin previo aviso. Además, cualquier uso indebido o abuso de esta función por parte del «Proveedor» puede dar lugar a la cancelación de su cuenta y a la eliminación de su perfil corporativo.

Planes de extender conexiones:

  • Básico 5$USD 5 conexiones de ampliación.
  • Medio 10$USD 15 conexiones de ampliación.
  • Profesional 15$USD 50 conexiones de ampliación.

Si el ¨Proveedor¨ no utiliza todas las conexiones de propuestas en el mes, las conexiones restantes se agregan al límite del próximo mes. El proveedor puede ver el número de conexiones disponibles y utilizadas en su perfil corporativo, en la sección «Límites de solicitud de propuestas«. Además, puede realizar el pago correspondiente en la misma sección a través de PayPal, Stripe, transferencia bancaria o utilizando su monedero virtual (se debe tener saldo suficiente en la billetera para realizar pagos con esta opción).

Presupuestos

En cuanto a los presupuestos, el ¨Proveedor¨ puede responder a las solicitudes de presupuesto de los ¨Clientes¨ a través de su perfil corporativo. Si el cliente acepta el presupuesto/cotización, se le notificará automáticamente a través de su cuenta en el sitio web F1SecMon y por correo electrónico.

CHAT LIVE

En el sitio web F1SecMon, el «Proveedor¨ de servicios de Asistente Online cuenta con una función de chat en vivo disponible para los «Clientes» registrados. Esta herramienta permite a los clientes comunicarse directamente con el Asistente, ya sea desde su perfil o a través de las secciones de Presupuesto y Propuestas.

Una vez que el «Cliente» contrata los servicios del Asistente Online, podrá utilizar el chat para comunicarse con él y enviar documentos e imágenes de manera efectiva.

Tanto el ¨Cliente¨  como el ¨Proveedor¨ de servicio de Asistente Online recibirán notificaciones vía email y dentro de la cuenta cada vez que se envíe un mensaje directo. Las notificaciones serán visuales y auditivas, lo que las distinguirá de las notificaciones normales de la cuenta.

MONEDERO VIRTUAL

En la cuenta del ´Proveedor¨ de servicios de Asistente Online en nuestro sitio web, encontrará una sección llamada «Monedero». A través de este monedero virtual, podrá agregar dinero y realizar pagos dentro de nuestra plataforma.

Al registrarse en nuestro sitio web, como  ¨Proveedor¨ de servicios recibirá $5 dólares de regalo en su Monedero Virtual. Con este monedero, podrá realizar pagos y ampliar solicitudes de propuestas.

No cobramos ninguna comisión por utilizar el «Monedero Virtual«. El monto mínimo que se puede ingresar es de 5 dólares, y el máximo es de 200 dólares. Es importante tener en cuenta que el «Monedero Virtual» solo es una herramienta para realizar pagos dentro de nuestra plataforma, y no se puede utilizar para otros fines.

Si tiene alguna duda o problema con su «Monedero Virtual«, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o del correo electrónico proporcionado en nuestro sitio web.

 

TASAS Y IMPUESTOS

TASAS

El «Proveedor» de servicios de Asistente Online reconoce y acepta que el uso del sitio web de F1SecMon puede generar cargos por gastos administrativos y transacciones en la plataforma. F1SecMon cobra una tasa administrativa al «Proveedor» de servicios de AV del 8% sobre el total de cada proyecto, independientemente de si el monto es grande o pequeña.

Esta tasa se cobrará después de que el usuario «Cliente» haya recibido servicios a través del Asistente Online, ya sea por horas, proyectos , y se reservará el 8% del total del servicio obtenido por el Usuario.

Los cargos administrativos están sujetos a cambios y actualizaciones, y cualquier modificación será anunciada en nuestro sitio web en esta misma pagina. A menos que se indique lo contrario, todas las tarifas están expresadas en dólares estadounidenses y los usuarios deberán revisar con regularidad nuestros términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

IMPUESTOS

Usted como proveedor AV, es responsable de pagar cualquier impuesto, incluyendo los bienes y servicios, que pueden ser aplicables dependiendo de la jurisdicción de los servicios prestados. Usted reconoce que usted debe cumplir con sus obligaciones en virtud de disposiciones de impuestos en su jurisdicción.

El Proveedor/Vendedor «servicios de Asistente Virtual» están obligados a cobrar el IVA % requerida a cada Usuario «Cliente«, Usted será el único responsable de cobrar el IVA% a los Usuarios «Clientes» del sitio F1SecMon, bajo su responsabilidad caerá si usted no realiza las facturas con los impuestos requeridos.

Tanto el Usuario el «Cliente» y el ¨Proveedor AV¨, deberán emitir y recibir la debida factura por los servicios prestados por parte del proveedor/vendedor el » servicios de Asistente Online» y recibir la factura por el comprador el «Cliente«.

PAGO

En F1SecMon, garantizamos la seguridad en las transacciones realizadas entre el «Cliente» y el «Proveedor «. Por ello, el pago del servicio contratado por el «Cliente» se reservará por el «Administrador» de F1SecMon hasta que el «Proveedor» de servicios de Asistente Virtual, notifique que la tarea ha sido completada satisfactoriamente. Una vez finalizado el servicio, el «Administrador» de F1SecMon abonará el pago correspondiente al «Proveedor¨, descontando previamente el cargo administrativo del 8% mencionado en el apartado de Tasas y Impuestos. El pago se realizará a la cuenta previamente indicada por el «Proveedor « en su cuenta de F1SecMon.

En cuanto a las formas de pago, ofrecemos diferentes opciones para la comodidad del «Proveedor». Entre las opciones disponibles se encuentran PayPal, Stripe y transferencia bancaria, que podrás configurar en tu cuenta según tus preferencias.

De esta forma, brindamos la tranquilidad al «Cliente» la seguridad de un servicio será completado y al «Proveedor» la seguridad de que el pago será realizado una vez finalizado el servicio contratado.

DARSE DE BAJA 

Usted puede darse de baja de su cuenta en el sitio web F1SecMon en cualquier momento, la opción se encuentra en la configuración de la cuenta.

Cierre de la cuenta para proveedores debe cumplir estos requisitos:

  1. No deberá tener ninguna tarea pendiente con el usuario » Cliente«.
  2. No podrá, tener pendiente envió de facturas o de cualquier índole administrativa.
  3. Solicitar reembolso al » Administrador» del sitio Web de F1SecMon, la cantidad que haya en ese momento en el Monedero virtual.

Una vez dado de baja, todos los datos serán borrados automáticamente de nuestra base de datos. Cumpliendo con la normativa europea del derecho al olvido.

 

Términos para los Clientes

5. Nuestra misión 

Como agencia de AV, nuestra misión en F1SecMon es simplificar y acelerar el proceso de conexión entre los clientes y los AV a través de nuestra plataforma de Marketplace exclusiva de Asistentes Virtuales y clientes, eliminando así la necesidad de buscar en varios lugares para encontrar clientes y servicios de Asistente Virtual. Al inscribirse en nuestra plataforma, los proveedores AV pueden administrar a sus clientes de manera conveniente desde su cuenta y aumentar su visibilidad para aquellos que buscan servicios de Asistente Virtual a través de nuestro perfil corporativo en F1SecMon. Nos esforzamos por brindar una experiencia fácil y sin problemas para ambas partes, para que puedan centrarse en lo que hacen mejor.

6. CLIENTES

Los ¨Clientes¨ del sitio web, tienen acceso a través de su cuenta de F1SecMon a varias funciones exclusivas que ayudan a gestionar la forma en que se pueden ofrecer y gestionar los servicios de Asistente Online y sus ofertas de propuestas de trabajo.

CUENTA

Registro del Usuario ‘Cliente» 

El registro de la cuenta del usuario «Cliente» requiere que rellene un breve formulario para darse de alta como cliente como nombre, apellidos, email, nombre de usuario y clave. Una vez que envíe el registro, se le dará paso directamente a su cuenta de usuario » Cliente«. Donde habrá unas secciones entre ellas una sección llamada Mi perfil, donde tendrá que proporcionar determinada información para que parte de F1SecMon » Administrador«, y  los ¨Proveedores¨ tenga información sobre usted. 

Usted acepta mantener información exacta, verídica, completa y actualizada en su cuenta. Usted es responsable de toda la actividad que tenga lugar en su cuenta, y acepta mantener la seguridad y confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta en todo momento. A menos que F1SecMon permita lo contrario por escrito.

El ¨Cliente¨ que deje el perfil corporativo del sitio web F1SecMon en blanco por más de un mes desde la inscripción sin hacer ninguna actividad se le será borrado el perfil, con previo aviso si después del aviso el ¨Cliente¨ no rectifica se llevará a cabo la baja de dicho perfil.

Destacados

RESERVAR SERVICIO

Los usuarios ´Clientes¨, podrán comprar los servicios del ¨Proveedor¨ de servicios de Asistente Online a través de su perfil corporativo en la sección » Reserva de servicio» es dónde el comprador » Cliente» podrá contratar los servicio del Asistente Online. 

Para realizar la reserva del servicio los pasos son:

  • Elegir el servicio
  • Elegir hora y día.
  • Rellenar los datos del cliente.
  • Realizar el pago.

Una vez que haya reservado » contratado» el servicio, se le notificará automáticamente al ¨Proveedor¨, la adjudicación del servicio. El ¨Proveedor¨ le enviará una notificación al cliente como que acepta el servicio.

El pago del servicio realizado por el ¨Cliente¨ se reservará por el ¨Administrador¨ de F1SecMon, hasta que el ¨Proveedor¨ haya finalizado la tarea adjudicada por el ¨Clientes¨ y el ¨Proveedor¨ notifique al cliente que fue terminada. Una vez finalizado el servicio, el ¨Administrador¨ le realizará el pago al ¨Proveedor¨, dando así una seguridad al cliente que el servicio será completado. 

Los servicios realizados, siempre se le notificará al ¨Clientes¨ automáticamente por su cuenta de cliente y vía email. El ¨Cliente¨, siempre podrá dejar una reseña y dejar una evaluación del 1 a 5 del servicio realizado del ¨Proveedor¨. Las reseñas deben ser precisas y no pueden contener ningún lenguaje discriminatorio, ofensivo, difamatorio y otro que infrinja las normas de F1SecMon.

Todas las gestiones que haga tanto el ¨Cliente¨ cliente como el ¨Proveedor¨ de servicios de Asistente Online, se deberá hacer dentro de nuestra plataforma web F1SecMon.

BÚSQUEDAS EN F1SECMON

Para buscar servicios de Asistente Virtual, puede utilizar nuestro buscador de nuestra web de inicio con criterios como el pías y la ciudad y le devolverá todos los ¨Proveedores¨ de servicios de Asistente Virtual que están registrados en nuestra plataforma de dicho país que selecciono y ver sus respectivos perfiles corporativo y contratar el servicio. 

Si no le gusta el buscador, puede utilizar la publicación de propuestas de servicios, que explicamos seguidamente

Propuestas

El ¨Cliente¨ podrá publicar propuestas de servicios gratuitamente  en su cuenta de cliente en la sección » Crear propuestas» o directamente desde el formulario en el menú de la web sección » Publicar propuesta«. Si usted no se dio de alta previamente cómo ¨Cliente¨  una vez rellenado con los datos aportados se le creará automáticamente una cuenta de registro, para gestionar esa publicación en su cuenta de ¨Cliente¨ del sitio web F1SecMon, enviándole un email comunicándole el acceso a su encuentra a través de cambio de contraseña.

Antes de ser publicada dicha propuesta, deberá ser aceptada por la administración de F1SecMon y para ello no deberá incumplir algunas de estas normas:

  • No podrá dejar imagen de fotografía en blanco, poniendo así su logo de empresa o de usted.
  • No podrá poner datos de contactos ya que todo se gestionará dentro de nuestra plataforma web de F1SecMon.
  • No podrá dejar secciones importantes en blanco como nombre, apellidos y etc..

Todos los solicitantes a esa propuesta se le será notificado a través de su cuenta y por email, podrá ver los solicitantes y contratarlos a través del botón «contratar», se le notificará automáticamente al Asistente Online la adjudicación de la propuesta.

Los usuarios «Clientes»  podrán publicar propuestas de trabajo un determinado número de veces que viene por determinado por registrarse que son 5 conexiones, podrá ofrecer 5 propuestas al mes. En la cuenta de Cliente podrá ir viendo en la sección » Planes de propuestas» cuantas conexiones le van quedando.

Si el Cliente, sobrepasa al mes de dichas publicaciones y se queda en 0 conexiones, podrá extenderlo seleccionado un plan de conexiones.

Planes de extender conexiones:

  • Básico 5$USD 10 conexiones de ampliación.
  • Medio 10$USD 20 conexiones de ampliación.
  • Profesional 15$USD 50 conexiones de ampliación.

Si el Cliente no utiliza todas las conexiones de propuestas en el mes, se le agregará límites restantes al próximo mes.

Podrá realizar el pago el Cliente vía PayPal, Stripe, transferencia bancaria o por su billetera virtual (recuerde que siempre para realizar pagos con su billetera virtual, deberá tener saldo siempre en su billetera).

Presupuestos

El ¨Cliente¨ podrá solicitar presupuestos a través de su perfil corporativo del ¨Proveedor de servicios AV¨ que haya seleccionado.

El ¨Proveedor de servicios¨, le enviará su cotización y usted deberá aprobarlo o rechazarlo a través de su cuenta de Cliente del sitio web F1SecMon.

Verificación del proveedores de servicios AV

Los ¨Proveedores de ser vicios de Asistentes Online¨ llevaran en su perfil corporativo un distintivo de color rojo, indicado que ese ¨Proveedor¨ fue verificado por F1SecMon.

Así el «Cliente» tiene la seguridad que el ¨Proveedor¨, está verificado sus datos por el sitio web de F1SecMon.

CHAT LIVE

Los usuarios «Clientes» registrados, se podrán contactar con el Asistente Online, por medio de chat Live del sitio web F1SecMon, ya sea a través de la sección presupuestos o propuestas y también directamente desde su perfil corporativo del Asistente Online.

Así una vez que el «Cliente» contrate los servicios del Asistente Online, podrá comunicarse con su Asistente Online por medio del chat Live y así enviarles documentos e imágenes, si así lo necesita para facilitar el trabajo con su Asistente Online.

Cada vez que el cliente o el Asistente Online envíe un mensaje directo, le llegará una notificación vía email por si no está dentro de su cuenta y también le llegará una notificación en la cuenta,  con un sonido y visual las notificaciones, para distinguirlos de las notificaciones normales de la cuenta.

MONEDERO VIRTUAL

El «Cliente» en su cuenta del sitio web tendrá una sección llamada «Monedero» dicho monedero podrá ir agregándole dinero y podrá realizar pagos desde ese Monedero virtual, siempre y cuando sea siempre dentro de nuestro sitio web F1SecMon.

Inicialmente de regalo por haberse registrado en nuestro sitio web, tendrá 5$ de regalo en su Monedero Virtual, no se cobrará al «Cliente» ninguna comisión por utilizar el » Monedero virtual¨ dentro de nuestro sitio web F1SecMon.

La cantidad mínima para ingresar es de 5 dólares y la cantidad máxima que podrá ingresar en el monedero virtual es de 200 dólares. Le recordamos que el ¨monedero virtual¨ solo es una herramienta para utilizarla dentro de la plataforma F1SecMon para realizar pagos dentro de ella, nada más. 

TASAS Y IMPUESTOS

Tasas Impuestos

El «Cliente» no pagará ninguna tasa o impuesto adicionales, tan solo pagará por los servicios prestados del Asistente Online, sin tasa ni impuestos extra por parte del Administrador F1SecMon.

Tanto el Usuario el » Cliente» y el Asistente Online, deberán emitir y recibir la debida factura por los servicios prestados por parte del vendedor el » Asistente Online» y recibir la factura por el comprador el «Cliente».

Pagos

Una vez que el  usuario «Cliente» haya reservado «contratado» los servicios y obtenidos a través del uso del servicio comprado » Contratado» , F1SecMon reservara el pago que el Usuario » Cliente» a realizado en el sitio F1SecMon, hasta que el servicio haya sido entregado por el Asistente Online al Usuario el «Cliente».

El «Cliente» podrá realizar el pago de diferentes formas, por vía PayPal, Stripe, ingreso bancario o monedero virtual.

DARSE DE BAJA 

Usted puede darse de baja de su cuenta en el sitio web F1SecMon en cualquier momento. La opción se encuentra en la configuración de la cuenta.

Cierre de la cuenta para el usuario » Cliente» deberá tener estos requisitos antes:

  1. No tener ninguna propuesta en circulación en el sitio web de F1SecMon.
  2. Resolver cuestiones pendientes tales como (presupuestos en espera de contestación, propuestas, reserva de servicios).
  3. Solicitar reembolso al » Administrador» del sitio Web de F1SecMon, la cantidad que haya en ese momento en el Monedero virtual.

Una vez dado de baja, todos los datos serán borrados automáticamente de nuestra base de datos. Cumpliendo con la normativa europea del derecho al olvido.

 

7. CONDUCTA DEL USUARIO

EL usuario del sitio web de F1SecMon, se compromete y acepta siempre tener un trato cordial y profesional entre ambas partes. Usted como » Cliente» podrá utilizar el Sitio de F1SecMon para contratar Servicios de Asistentes Online. NO deberá usar el Sitio de F1SecMoN para hacer lo siguiente:

  • Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de otra manera derechos legales (como por ejemplo, los derechos de privacidad y publicidad, entre otros).
  • Publicar, anunciar, subir, distribuir o diseminar tópicos, nombres, materiales o información indecentes, difamatorios, transgresores, obscenos o ilegales, ni materiales, información o contenido que involucren la venta de artículos falsificados o robados.
  • Subir archivos que contengan software u otro material que viole derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Subir archivos que contengan virus, troyanos, archivos corruptos o cualquier otro software similar que pudiera dañar la operación de una computadora ajena.
  • Publicar y subir contenido respecto del cual no ha obtenido los derechos o permisos necesarios para utilizarlo en consecuencia.
  • Publicitar u ofrecer servicios que no correspondan a los servicios ofrecidos a través del Sitio de F1SecMon.
  • Descargar archivos publicados por otros usuarios cuando el usuario tuviera o razonablemente debiera tener conocimiento de que no pueden distribuirse legalmente a través del Sitio de F1SecMon.
  • Subir contenido que sea ofensivo y/o dañino, incluido, a título enunciativo y no taxativo.

F1SecMon no será responsable de la acción de los usuarios con respecto a información o materiales publicados.

8. SERVICIO ENTRE USUARIOS

En el momento que haya una adjudicación de servicio de compra en adelante (El » Cliente), propuesta, presupuesto al vendedor en adelante (» El Asiente Online» ),  se considera que entran en un contrato entre usuarios, en el cual se comprometen el comprador » Cliente» a la compra de los servicios y el vendedor » Asistente Online» a entregar los servicios del vendedor. 

El comprador » Cliente» siempre entenderá que al contratar los servicios del vendedor el «Asistente Online», estará contratado los servicios que ofrece ese Asistente Online y no como empleado de su compañía.

Si un Asistente Online, no cumple con alguna obligación frente a usted el » Cliente», o causa daños a usted, a su propiedad o a sus derechos, usted es el único responsable de ejercer los derechos que pudiera tener. Para evitar cualquier duda, nosotros no tenemos ninguna responsabilidad de ejercer derechos en virtud de un Contrato entre Usuarios o ante daños a su persona, su propiedad o sus derechos causados por un F1SecMon.

Cada usuario «Cliente» y Asistente Online, reconoce y acepta que la relación entre el usuario «Cliente» y Asistente Online corresponde a la de un contratista independiente. Ninguna de las disposiciones de estos Términos crea una asociación, empresa conjunta, agencia o relación de empleo entre Cliente y Asistente Online.

9. Derechos de negar el servicio

Podemos cerrar en F1SecMon, podemos cerrar, suspender o limitar su acceso a su cuenta, en caso de:

  1. Si se determina que usted ha violado, o está actuando en violación de este Acuerdo de Usuario;
  2. Si bajo-oferta en cualquier proyecto en un intento de renegociar el precio real en privado, para tratar de evitar los cargos, tanto por el comprador » Cliente» como por el proveedor/vendedor » servicios de Asistente Online».
  3. Si en algún caso determinamos que usted ha infringido los derechos legales.
  4. Si usted ha participado o están participando, en actividades fraudulentas o actividades ilegales;
  5. Si usted no responde a las solicitudes de verificación de la cuenta, como Asistente Online.
  6. Si la verificación de cuenta no está completa.
  7. Si determinamos que usted no está cumpliendo la actividad como Asistente Online.

En el caso de cerrar su cuenta, usted no tendrá ningún tipo de reclamación contra nosotros con respecto a cualquier suspensión o cancelación de su cuenta.

10. ENTREGA DE LOS SERVICIOS

El ¨Cliente¨ otorga al ¨Proveedor de servicios de Asistente Online¨ un derecho limitado, no exclusivo y revocable, para utilizar las entregas  del Usuario según sea necesario para la prestación de los Servicios, el ¨Proveedor AV¨ siempre marca los tiempo de entrega ya que en los servicios vendrá indicado que tiempo tiene disponible dicho ¨Proveedor AV» .  El Usuario » Cliente» se reserva todo otro derecho de propiedad intelectual, de su material corporativo.

Al momento del cumplimiento o la extinción de contratar los servicios del Asistente Online, el ¨Proveedor¨ deberá devolver inmediatamente todo el material del usuario el » Cliente» al Cliente, asimismo se compromete el ¨Proveedor¨ a eliminar todas las copias del material del usuario tales como claves, accesos, documentos, etc. F1SecMon no se hace cargo de los tiempos de entrega entre el ¨Cliente¨ y el ¨Proveedor¨, de igual modo no se hace cargo de la manipulación que el ¨Proveedor¨ haga con el material del Usuario el «Cliente«.

El ¨Proveedor¨ y el usuario el «Cliente» aceptan ambas partes, la buena manipulación del material corporativo y que el ¨Proveedor¨ se compromete no manipular ni concederá datos ni material a terceros, si no es con previo aviso al Cliente.

11. CONTENIDO 

F1SecMon a su exclusiva discreción, permitir que usted (tanto el Usuario el » Cliente¨ o el » Proveedor AV») oportunamente envíe, suba, publique o de otra manera ponga a disposición a través del Sitio de F1SecMon información y contenido escrito, auditivo y/o visual. Todo el contenido provisto por usted continúa siendo de su propiedad. Sin embargo, no de F1SecMon.

Por ello, deberá Usted declarar y garantizar a F1SecMon que es el único y exclusivo propietario de todo el contenido o bien que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos de publicar el contenido y el material en su perfil de Asistente Online en nuestro sitio F1SecMon.

Deberá garantizar a F1SecMon que su Contenido:

  • No será falso, inexacto, incompleto o engañoso.
  • No violará derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de terceros.
  • No será difamatorio, calumnioso, amenazante.
  • No será obsceno ni publicará contenido con palabra más sonantes ni obscenas
  • No publicará propuestas con carácter obsceno u otro fin que no sea corporativo.

F1SecMon, » Administrador» podrá revisar, controlar o eliminar contenido a su exclusiva discreción —pero no tendrá la obligación de hacerlo—, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin tener que brindarle notificación alguna, al igual podrá decidir el cierre total de la cuenta, sin previo aviso, si ve algún indicio que esa cuenta tanto del Usuario el » Cliente» o el Asistente Online, no cumple con las normas de F1SecMon.

12. DISPUTAS

Disputa entre Usuarios

Usted acepta que F1SecMon no será responsable de pérdidas o daños de ningún tipo que surjan como consecuencia de dichas comunicaciones. Si hubiera alguna disputa entre Usuarios » Cliente» y/o el Asistente Online o cualquier tercero, usted acepta que F1SecMon en ningún caso tendrá la obligación de verse involucrada en disputas entre el Usuario «Cliente» y el «Asistente Online». Acepta mantener indemne a F1SecMon de reclamaciones, demandas y daños, reales y consecuentes, de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que se relacionen con dicha disputa o nuestras determinaciones al respecto.

Disputa con F1SecMon

Si surge una disputa entre usted y F1SecMon, nuestro objetivo es hacer frente a sus preocupaciones inmediatamente y, si no somos capaces de hacerlo, a su satisfacción, para ofrecerle un medio para resolver el conflicto rápidamente. Le recomendamos que el primer contacto con nosotros sea directamente para buscar una solución mediante el uso de nuestra página web al chat live  o por correo electrónico a support@f1secmon.com.

 

13. RECURSOS F1SECMON

Ofrecemos recursos como venta de libros, eventos, entre otros recursos tanto para los «Clientes» como para el ¨Proveedores¨, como vídeos, conferencias, webinars, talleres. Entre ellos ponemos a disposición de los usuarios que visitan nuestro sitio una tienda online de merchandising de nuestra marca F1SecMon. Además de una sección para que los usuarios puedan realizar sus propios materiales de oficina, como tarjetas de visita, folletos y etc…(si quieres darnos algunas ideas para poner más materiales editables, dínoslo a [email protected])

 

14. DECLARACIONES F1SECMON

F1SecMon declara que el contenido, la apariencia, la organización y la estructura de su sitio no infringe ninguna ley o norma a que esté subordinada, ni cualquier contrato, documento o acuerdo del cual sea parte.

 

15. PROHIBICIONES AL USUARIO QUE VISITA NUESTRO SITIO WEB

Está totalmente prohibido copiar, reproducir, modificar, crear obras derivadas, distribuir o mostrar públicamente cualquier contenido (excepto tu propia información) del Sitio web sin previo consentimiento por escrito.

 

16. LIMITACIONES DE GARANTÍAS

En caso de que exista algún error en el funcionamiento del sitio, F1SecMon realizará sus mejores esfuerzos para corregirlo durante el menor periodo de tiempo posible. Usted es el único responsable de cualquier daño que sufra su equipo en caso de utilizar el sitio, incluyendo sin limitar, pérdida de datos, o cualquier otro daño.

 

17. PROPIEDAD INTELECTUAL

Toda persona que visite la web de F1SecMon, deberá respetar las leyes y tratados relativos a la propiedad intelectual y demás legislaciones aplicables en cuanto al contenido, sin limitación, de textos, sonidos, fotografías y otros materiales disponibles en el sitio de F1SecMon. De esta manera, tratándose de tal producto o resultado como cualquier otro material protegido por la ley de derecho de autor no se podrá, de ninguna manera, ejercer o requerir el ejercicio de cualquier titularidad sobre el mismo.

Está prohibido al usuario visitante, hacer distribución de copias del sitio F1SecMon, así como, cualquier otra forma de utilización que no sea la propia de F1SecMon.

F1SecMon tiene todos los derechos, títulos e intereses sobre y respecto de la totalidad de la propiedad intelectual utilizada y desarrollada en relación con el Servicio y/o con el Sitio. Estos términos y condiciones y el uso del Sitio o del Servicio no le otorgan a Usted derecho o licencia alguna de uso sobre dicha propiedad intelectual, salvo lo expresamente autorizado y señalado en estos términos y condiciones.

 

18. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El uso del Sitio está sujeto a, y Usted deberá cumplir en todo momento con, la política de privacidad de F1SecMon, la cual está disponible en el Sitio y que se incorpora por referencia, formando parte de estos términos y condiciones por referencia, en el entendido de que la misma está sujeta a cambios sin previo aviso, a discreción de F1SecMon.com.

Dicha política de privacidad obliga a hacer sus mejores esfuerzos para mantener con confianza todos y cualquier dato personal del usuario que se haya registrado en este sitio F1SecMon.com.

 

19. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Toda información o comunicación entre www.F1SecMon.com se trata como información confidencial entre las partes. Los proveedores de servicios de Asistente Online que venden sus servicios mantienen acuerdos de confidencialidad para gestionar a los compradores «Clientes».

* * * * *

En caso de cualquier duda en relación con los presentes términos y condiciones, estamos a sus órdenes en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]